<dl id="lr5hl"></dl>
    <dfn id="lr5hl"><big id="lr5hl"></big></dfn>

      <rp id="lr5hl"></rp>

      <big id="lr5hl"></big>

      <rp id="lr5hl"></rp>
      <dfn id="lr5hl"><th id="lr5hl"></th></dfn>

        <dfn id="lr5hl"><big id="lr5hl"></big></dfn>

        <video id="lr5hl"></video>

        <i id="lr5hl"><progress id="lr5hl"></progress></i>
          <ruby id="lr5hl"><th id="lr5hl"></th></ruby>

          盡知渠道新鮮事

          行業資訊

          返回新聞列表

          【行業趨勢】傳統零售,早已和2年前大不同!這幾點要知道……

          2021-05-14

          傳統零售業在過去互聯網迅猛發展的幾十年時間里遭受到了強烈的沖擊,從最初的繁榮昌盛到如今面對線上銷售所帶來的各種限制后,出現了不同程度的下滑。一些中小微企業甚至在這幾年間進入了“寒冬”狀態,運營生存,舉步維艱。

          ?

          2020年,直播行業發展迅猛,不少品牌都開始轉型,涉足直播帶貨領域,探尋新的機會,隨著直播電商行業“人貨場”的持續擴大直播將滲透至更多的領域。傳統零售如何突破限制,尋求到新的發展模式,成為很多人關注的焦點。

          ?

          據公開資料顯示,電商的消費份額占全國零售綜合的比例約為四分之一。所以,線下實體店依然是我們生活不可或缺的一部分。隨著新零售的快速發展與推進,未來的實體店也將會向著更加智能、科技的方向發展,并且一定會是與線上高度融合的。

          1
          沉浸式體驗或成亮點

          伴隨著互聯網的急速發展,各種營銷手段輪番上演,令人眼花繚亂,新媒體、社群、跨界、H5、直播、短視頻......大家通過展現形式、觸達渠道、內容制作已經將各種營銷做到了極致,用戶對純粹的單一感官刺激已經越來越無感。而多感覺交互(視覺、 聽覺、觸覺、味覺、嗅覺)能使消費者產生更高的愉悅度、喜歡度、滿意度、 支付意愿,實際消費金額也會增加。

          ?

          不少實體店也在努力營造與線上購物的差異化體驗,給用戶傳遞一種“你到店,就能享受到不一樣的體驗”的感受。各種線下新零售平臺,比如盒馬生鮮、超級物種,就是如此操作。在店面可以直接選購,甚至當場做好了開吃,還可以領取一些免費商品。這種愉快的體驗不僅僅是在購物,更是一種全新的現代生活體驗。

          ?

          2
          深入社區個性化服務

          實體店的特色是與線下結合緊密,而實體店競爭的激烈程度和壓力水平,迫使實體店要通過線下“連接”的方式,把觸角伸到那些互聯網、電商普及度相對較低的地方。隨著人們的生活水平越來越好,將會找尋更高的精神需要。

          ?

          而實體店跟顧客是近距離甚至是貼身服務,所以,顧客的個性化需要,將直接反饋給實體店,這就會對實體店經營方向產生較大的影響。實體店必然要去主動連接每位顧客,對顧客進行精準“爆破”,向滿足顧客個性化需求、貼身服務的方向發展,實體店個性化服務將越來越豐富。

          ?

          近幾年,眾電商也開始紛紛涉足實體店,阿里巴巴布局了盒馬生鮮、京東開創了7FRESH、騰訊也高調入手永輝超市的大量股份……從巨頭們的這些動作不難看出,實體店并非是一門死氣沉沉的生意,相反在互聯網的重塑之下,實體店將會是一門不錯的生意。

          3
          支付體驗打造新場景

          不少人選擇線上購物是因為覺得線下購物會消耗更多的時間,比如在結賬的時候排起長隊,就會讓購物體驗大打折扣。

          ?

          尤其收銀臺結賬的時候,經常會遇到在打電話的情況,需要退出來打開付款碼界面才能支付,但如果有刷臉支付,就會避免這種尷尬。又或者現在很多年輕人在打游戲無法退出頁面,這時候就體現出刷臉支付的優勢了。

          ?

          與付現金和掃碼相比,刷臉支付更快更準確,還避免了用戶在高峰期排隊的情況。人臉識別支付不僅能夠降低成本,提高效率;更帶來新的交互體驗和應用,形成新的應用場景。新生代消費群體即將成長起來,85后90后手中掌握的財富將會更大,他們對于價格的敏感度不高,但對于體驗的追求卻比較苛刻。這樣的一批消費者實體店比網絡平臺更能滿足他們的需求。

          4
          注重商品質量

          網購雖有很高的便利性,但商品多種多樣,同一商品也會有不同的價格,質量參差不齊,反而在實體店可以看到實實在在的東西。因此,實體店可以用一些策略,比如,提高商品質量,增加體驗度,來吸引愿意到實體店體驗和消費的顧客。

          ?

          線下實體店更強調人性化的細節服務,貼心的基礎設施,良好的產品品質,售后服務等實際體驗都是線下實體店的有力武器。

          ?

          總的來說,線下實體店未來還是會朝著智能化、與線上融合的方向發展。在提升客戶體驗的同時,進一步通過數據采集與分析,幫助商家進行更好的規劃。

          日本熟妇厨房BBW

          <dl id="lr5hl"></dl>
            <dfn id="lr5hl"><big id="lr5hl"></big></dfn>

              <rp id="lr5hl"></rp>

              <big id="lr5hl"></big>

              <rp id="lr5hl"></rp>
              <dfn id="lr5hl"><th id="lr5hl"></th></dfn>

                <dfn id="lr5hl"><big id="lr5hl"></big></dfn>

                <video id="lr5hl"></video>

                <i id="lr5hl"><progress id="lr5hl"></progress></i>
                  <ruby id="lr5hl"><th id="lr5hl"></th></ruby>